Доступы команды
Доступ на сотрудника
CRM, почту и остальное вы подключаете каждому сотруднику отдельно, а не компании целиком. Убрали сотрудника — вместе с ним пропал и его доступ.
→ ПривязатьКак он устроен/Управление командой
У каждого отдела есть руководитель. Он пишет вам в чат: просит доступ то одному сотруднику, то другому, распределяет между ними работу и рассказывает, что уже сделано. Ходить за этим в настройки не нужно.
Три настоящих экрана из кабинета: доступы команды, уровень самостоятельности и должностная инструкция.
Доступы команды
CRM, почту и остальное вы подключаете каждому сотруднику отдельно, а не компании целиком. Убрали сотрудника — вместе с ним пропал и его доступ.
→ ПривязатьНастройки сотрудника
L1 — идёт строго по заданному сценарию, L2 — по сценарию, но думает по дороге, L3 — работает сам. Переключается это пока только в редакторе сотрудника, на его карточке такого тумблера нет.
Карточка сотрудника
Обязанности вы пишете своими словами. Сохранили — он учитывает их со следующего запуска, пересобирать его не надо.
→ СохранитьОдним решением, целиком. Состав и роли приходят готовыми, набирать людей по одному не нужно.
Он присылает вам в чат карточку на конкретного сотрудника: вот кому, вот к чему и зачем. Каждый доступ вы подтверждаете отдельно.
L1, L2 или L3 решает, кто ведёт работу: заданный сценарий или сама модель. Выбирается это пока в редакторе сотрудника, не на его карточке.
Что сделано и что мешает двигаться дальше, руководитель пишет вам в чат. Отдельный экран со статусами открывать не придётся.
Право читать и писать во внешний сервис записано за конкретным сотрудником, а не за компанией. Убрали сотрудника — доступ исчез вместе с ним.
Он видит всю команду на одном экране и сам говорит, кому чего не хватает. Вам не приходится угадывать это по карточкам.
Самостоятельность задаётся одним полем — L1, L2 или L3. Остальное платформа выводит из него сама.
Дописали обязанности в должностной инструкции — они пойдут в работу со следующего запуска. Кнопки «Улучшить сотрудника» в интерфейсе больше нет, всё правится здесь.
Руководитель сам разберётся, кому что нужно, и придёт к вам за подтверждением.