Отвечает по вашим документам
Факты он берёт из вашей базы, а не из того, что модель знает про мир вообще. Поменяли регламент — со следующего обращения он отвечает уже по новому.
Работник/Поиск по вашим документам
Ищет ответ в ваших документах
Прежде чем ответить, он смотрит в ваши регламенты, прайсы и договоры. Если нужного там нет, он так и говорит. В шагах его работы видно, какой документ он открыл.
Откуда берётся ответ
Регламент компанииисточник ответа
Прайс и условияисточник ответа
Договор с подрядчикомдоступ у бухгалтера
Нужного документа нетскажет прямо
Как он ищет
Документ разбирается один раз, при загрузке. Дальше сотрудник ищет по нему двумя способами сразу.
- 1
Загружаете документы
Инструкции, прайсы, регламенты, договоры. Можно закинуть папку целиком, вложенные папки останутся как были.
- 2
Из файлов достаётся текст
PDF, Word, Excel, презентации и даже сканы превращаются в текст и режутся на короткие куски.
- 3
Ищет двумя способами
Первый ищет по смыслу и находит нужное, даже если клиент назвал это своими словами. Второй ищет буквально: номера, суммы, артикулы.
- 4
Отвечает и показывает, откуда
В шагах работы видно документ и тот самый кусок текста, который он взял. Если в базе такого нет, он говорит об этом прямо.
Чем это отличается от чат-бота
Говорит, когда не знает
Если в документах ответа нет, он пишет об этом. Сочинять похожий по смыслу и выдавать его за факт он не станет.
У каждого своя база
Бухгалтер не видит документы продавцов. Доступ выдаётся к каждому документу отдельно.
Личная папка сотрудника
Кроме общей базы у него есть своя. Туда кладут то, что нужно ему одному, чтобы не засорять общую.
Загрузите документы и посмотрите, как он отвечает
30 дней бесплатно, карта не нужна.