По задаче
По отрасли
Не нашли свою сферу?
Список отраслей — не ограничение: сотрудник работает по вашим документам, а они у каждой отрасли свои. Ищите не свою вывеску, а свою работу — она почти наверняка в соседней колонке.
Весь каталог →Решения / ПОДГОТОВКА ПУБЛИКАЦИЙ
Готовить публикации по плану и проверять маркировку до выхода
Контент-план выполняется каждую неделю, и ни одна публикация не выходит без проверки маркировки — один пост без erid стоит юрлицу до 500 000 ₽. Он держит план, пишет тексты в вашем тоне и проверяет, не попадает ли пост под рекламу.
«Лид написал в один мессенджер, менеджер смотрит другой — ответа человек не дождался»
Вопрос в комментариях под постом
Человек спросил там, где увидел пост, а следят за другим каналом. Сотрудник отвечает в том же месте по вашим материалам и заводит лид в CRM с источником.
Лид · суббота 12:30, комментарий под постом во VK
Здравствуйте! Курс по таргету идёт живьём или в записи? И сколько стоит, в посте цены нет. У меня ещё промокод с вашей рассылки на 20%, он действует?
- ✓Ответил там, где спросилиVK · комментарии под постом
- ✓Нашёл ответ в ваших материалахОписание курса и действующий прайс
- ✓Проверил, что можно писать открытоРегламент: цену называем, скидки — нет
- ✓Завёл лид в CRMИсточник: пост от 12 числа
Ответ клиенту
Живьём: восемь занятий по вторникам и четвергам, каждое остаётся в записи на год. Стоимость — в закреплённом посте, там же условия рассрочки на три месяца. Если нужен разбор вашего проекта на занятиях — напишите в личные, подскажу, какой тариф это включает.
Отчёт по площадкам за месяц
Сведение цифр по площадкам съедает два дня и всё равно даёт ошибки. Сотрудник собирает данные, считает и отдельно показывает то, что считать нельзя.
Месяц закрылся. Расход по площадкам выгружен, заявки за месяц в CRM, отчёта нет — его каждый раз сводят руками в таблице.
- ✓Собрал расход по площадкамВыгрузки рекламных кабинетов за месяц
- ✓Сцепил заявки с источникомCRM · сделки с меткой кампании
- ✓Посчитал стоимость заявкиРасчёт в коде, а не в уме
- ✓Собрал отчёт файломТаблица, сравнение с прошлым месяцем, спорное отдельно
Отчёт за месяц · файл в чате
Шестьдесят заявок и почти ноль продаж
Продажи говорят «лиды плохие», маркетинг — «продажи не звонят». Сотрудник читает сами разговоры и приносит причины отказов словами клиентов.
Маркетолог · пятница 15:20, Telegram
С кампании по ремонту пришло 60 заявок, продаж почти нет. Продажи говорят «лиды плохие». Мне надо понять, что реально не так, а не кто виноват.
- ✓Поднял все сделки по метке кампанииCRM · стадии и причины отказа
- ✓Прочитал переписки и разговорыТелефония · расшифровки звонков за месяц
- ✓Сгруппировал причины отказаЦена, сроки, регион вне зоны выезда
- ✓Свёл разбор с цитатамиЧто сказал клиент, а не что записал менеджер
Шестьдесят заявок · почему не купили
Когда одной ролью не обойтись
Когда одного автора мало и нужна редакция с планом, съёмкой и разбором цифр, нанимают отдел. Руководитель раздаёт работу по ролям и отвечает за результат целиком.
Начните с одного сотрудника
30 дней бесплатно, карта не нужна.