Регламенты
Ваши правила в каждой задаче
Скидки, согласования и ограничения — в регламенте сотрудника. Вы утверждаете изменения.
Правила для ежедневной работы
Пример задачи
Скидку выше установленного порога согласовывай с руководителем.
Что получите
Правило о передаче решения человеку.
Пример задачи
Отвечай об условиях возврата по этой памятке.
Что получите
Единый источник условий для ответов сотрудника.
Пример задачи
Обнови порядок работы по новой инструкции.
Что получите
Изменение регламента для вашей проверки и принятия.
Как начать
Дайте исходник
Пришлите инструкцию, памятку или договор.
Проверьте правила
Уточните условия и действия, которые требуют согласования.
Примите изменения
Новое правило включается после вашего принятия.
Перед началом
Чем регламент отличается от сообщения в чате?
Он хранит постоянные правила роли и используется в дальнейшей работе сотрудника.
Кто может включить новое правило?
Изменение должно быть принято уполномоченным человеком. Непринятое правило не считается действующим.
Начните с одного правила
Начните с одной задачи и проверьте результат.