Распознавание речи
Из записи в задачи
Расшифровка, договорённости и следующие шаги — по записи звонка или встречи.
Из записи в рабочий материал
Доступно распознавание через SaluteSpeech и Yandex SpeechKit.
Пример задачи
Собери итоги этого разговора.
Что получите
Краткое содержание по записи или готовой расшифровке.
Пример задачи
Выдели задачи и сроки, о которых договорились.
Что получите
Список поручений с вопросами по неясным деталям.
Пример задачи
Подготовь ответ клиенту по итогам встречи.
Что получите
Черновик письма для согласования.
Как начать
Передайте материал
Пришлите запись или готовую расшифровку.
Назовите задачу
Попросите протокол, список поручений или письмо.
Проверьте детали
Сверьте имена, даты и суммы перед отправкой или записью в CRM.
Перед началом
Сотрудник может озвучить ответ?
Нет. Синтез речи не подключён.
Это голосовой оператор?
Нет. Здесь речь идёт о разборе аудиозаписей и работе с расшифровкой.
Можно доверять распознаванию без проверки?
Шум, качество записи и произношение влияют на текст. Значимые детали нужно сверять с исходной записью.
Начните с записи одного разговора
Начните с одной задачи и проверьте результат.