Сколько стоит ИИ в Битрикс24: подписка BitrixGPT + Маркетплейс

Цены на 11.11.2026

Данные со страницы Маркета на 11.11.2026, в месяц на весь портал, без НДС. Проверяйте цифры перед оплатой, у партнёров цены могут отличаться.

Тариф	Пользователей	Полная цена	Со скидкой −50%
Базовый	5	1 000 ₽	500 ₽
Стандартный	50	3 000 ₽	1 500 ₽
Профессиональный	100	6 000 ₽	3 000 ₽
Энтерпрайз	от 250	по акции от 6 800 ₽	—

Скидка действует при заказе до 31.12.2026. Что будет с ценой после, мы не знаем, и закладывать скидку в годовой бюджет без этой оговорки не стоит.

Что в эту сумму не входит

Подписка даёт доступ, а не результат. Отдельно считайте четыре строки.

1. Тариф самого портала. На странице ИИ-агентов вендор указывает тарифы «Профессиональный» и «Энтерпрайз»; если у вас Базовый или Стандартный, заложите возможный переход на тариф выше.
2. Внешние сервисы. Диалоговые ИИ-сотрудники для открытых линий, голосовые боты и речевая аналитика продаются отдельно, у каждого свои цены и свои лимиты по обращениям.
3. Работа настройки. Время администратора или интегратора на вебхук, права и проверку.
4. Проверка результата. Минуты РОПа на сверку: ИИ может ошибаться, это прямо сказано в справке по звонкам от 01.09.2026.

Про расход запросов на звонок официальной цифры нет: сторонние источники называют от трёх до четырёх обращений, но это не подтверждено справкой. Поэтому оценивайте на пилоте: пропустите 20 звонков и посмотрите счётчик.

Условный пример расчёта

Условные данные: портал на 20 пользователей, тариф Стандартный, подписка 3 000 ₽ в месяц (1 500 ₽ по акции). РОП тратит 40 минут в понедельник на ручной список застрявших сделок и ещё час в неделю на сводку для собственника. Это 1 час 40 минут в неделю, около 7 часов в месяц.

Если час РОПа стоит вам условно 1 000 ₽, ручная работа обходится в 7 000 ₽ в месяц. Подписка Битрикс24 сама по себе эти часы не убирает: она открывает доступ. Закрыть их может встроенный агент или внешний сотрудник, и вопрос в том, сколько стоит и подписка, и инструмент вместе. Сравнивайте не «цену подписки», а цену закрытой задачи: сумма за месяц разделить на число задач, которые реально ушли с вашего стола. И вычтите время на проверку: если РОП тратит на сверку ответа ИИ столько же, сколько раньше на ручной список, задача с его стола не ушла.

Где здесь VibeLab

Если вы подключаете VibeLab по входящему вебхуку, подписка Битрикс24 для облака .RU нужна, и мы говорим об этом прямо: без неё вебхук не заработает. Дальше платите за платформу по её тарифу, актуальные цены смотрите на странице «Цены». Первый месяц бесплатно, карта не нужна, поэтому проверить задачу на своих данных можно до решения о бюджете.

Цена за подписку не привязывает вас к одной модели или одному вендору: сотрудник работает с российскими и другими моделями, к нему можно подключить 1С, почту, календарь и Telegram, а отчёты приходят туда, где их читают. Решение, что включать в запись, остаётся за владельцем: у подключения есть переключатели «Читать» и «Писать», по умолчанию мы советуем только чтение. Подробнее о сравнении подходов в статье «Встроенный ИИ или внешний сотрудник», а о технике подключения в материале «API и вебхук Битрикс24 для ИИ-агента».

Три вопроса перед оплатой

Перед тем как платить за подписку и за любой ИИ-инструмент, ответьте на три вопроса. Первый: какую именно задачу вы хотите закрыть и сколько минут в неделю она сегодня занимает? Если ответа нет, замерьте на двух-трёх неделях, пока ничего не покупаете.

Второй: какие данные нужны для задачи и где они лежат? Данные руководителя почти никогда не лежат только в Битрикс24: оплаты в 1С, переписка в почте, договорённости в Telegram. Поэтому ставку делаем на инструмент, который видит все системы сразу, то есть на ИИ-сотрудника VibeLab. Третий: кто будет проверять результат и сколько это займёт? ИИ без проверки превращается в источник ошибок, которые потом находит клиент.

И ещё одно практическое замечание: срок окупаемости мы не называем, потому что он зависит от ваших процессов, а не от нашей цены. Честный способ узнать его один: две недели пилота с замером до старта и сравнением с ручным результатом.

Альтернативные пути и что с ними по деньгам

Вендор предлагает и другие варианты. Битрикс24 Коворк/Код, по странице cowork.bitrix24.ru, работает по своим тарифам (Free, Pro на 2 000 вайбов в месяц, Max на 10 000, Ultra на 20 000), цены в рублях на странице не указаны, а подписка «BitrixGPT + Маркетплейс» для него, по словам вендора, не нужна. Для пробы там есть демо на 30 дней уровня Ultra для пяти сотрудников. Вайбкод считается в вайбах: один вайб стоит 1 ₽ без НДС, пакеты по 1 000, 5 000 и 25 000, срок действия 365 дней (сторонний обзор от 21.08.2026 и документация Вайбкода). Сравнивать эти модели с подпиской напрямую нельзя, потому что платите вы за разное: за доступ, за объём или за приложение.

Как начать в VibeLab

Составьте таблицу из четырёх строк: подписка Битрикс24, тариф портала, инструмент ИИ, часы проверки. Выберите одну задачу, подключите портал по вебхуку с правом «Читать» и замерьте минуты до и после. Решение о расширении принимайте по цифрам, а не по обещаниям. Порядок подключения описан в статье «Как подключить VibeLab к Битрикс24 за вечер», а страница «Подключения» показывает, какие системы подключаются рядом.