Advoapp
В расширяющейся вселенной юридических технологий AdvoApp стал платформой, призванной изменить взаимодействие юристов с потенциальными клиентами. Созданная в дополнение к популярному приложению Advocall, эта платформа служит отправной точкой для юристов, желающих расширить свою практику в цифровом формате.
Проблемы
Оптимизация процесса приема на работу: сделать ее простой, но достаточно тщательной, чтобы через нее проходили только квалифицированные юристы. Управление запросами: как организовать входящие запросы клиентов в удобном для юристов виде. Гибкость платежей: юристам необходимо было создать удобный способ управления своими комиссионными. Взаимодействие с клиентами: необходимо было создать надежную систему отслеживания истории каждого взаимодействия клиента с юристом.
Решения
Интеллектуальный прием на работу: создана цифровая анкета, которая отсеивает неквалифицированные заявки, позволяя присоединиться к компании только надежным юристам. Динамический интерфейс запросов: создана интуитивно понятная панель, с помощью которой юристы могут легко управлять запросами клиентов и определять их приоритетность. Прозрачная работа с комиссиями: интегрирована система Stripe, позволяющая осуществлять простые и прозрачные комиссионные платежи. Журналы истории клиентов: разработана функция ведения истории в приложении, которая тщательно отслеживает все взаимодействия с клиентами, предоставляя юристам важные данные для управления клиентами.
Основные результаты
Резкое увеличение числа зарегистрированных юристов, что способствовало формированию прочной экосистемы юристов. Оптимизация работы юристов, упрощение управления множеством клиентских взаимодействий. Повышение рентабельности за счет комиссионных выплат. Увеличение скорости обработки заявки с 30 минут до 2 минут
Роль VibeLab Являясь стержнем этого проекта, VibeLab вышла за рамки простой разработки, изменив парадигму юридических технологий. Мы реализовали это амбициозное начинание в тесном диалоге с одним из лучших адвокатов страны Калоем Ахильговым, чтобы учесть тонкие потребности юристов. Наша роль заключалась не только в кодировании, но и в мозговом штурме, совместном творчестве и постоянном совершенствовании пользовательского опыта. Синтезировав технологию и юридическое чутье, мы создали платформу, которая не просто принимает запросы клиентов, а способствует развитию отношений между юристом и клиентом.
Команда
«Одной из главных задач было создание интеллектуальной системы распределения заявок, которая автоматически подбирала нужного адвоката»
Игорь Белобрыкин, бекенд разработчик
Похожие проекты
Оставьте вашу заявку
Выберите нативное решение